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通海县纪委监委升级改造信访接待室

本报讯(记者 李苏榕 通讯员 李艳)今年以来,通海县纪委监委紧扣“提质增效年”目标要求,对信访接访室进行改造升级,提升信访举报接待工作质量和为民服务水平。

改造后的候访区内设立儿童娱乐角、书写角,为到访群众提供便利。设置宣传角,摆放着《信访举报指南》图册及相关书籍,电视屏幕上滚动播放信访举报相关政策法规宣传片,方便到访群众多方式学习了解纪检监察机关信访举报受理范围、不予受理事项、办理流程等相关知识。设置群众满意度评价器(栏),主动接受上访群众对接访工作的监督,按月统计公布评价结果。

实行领导接访日制度,每月“逢十”县纪委监委班子成员轮流坐班接访,按照“谁初次接访,谁负责到底”“分级负责,归口管理”原则,第一时间受理有关问题线索举报,分类处置。

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