“大家有什么问题，可以用手机微信扫二维码，直接向我们反映。”在近日启动的十届楚雄市委第四轮巡察对乡（镇）、村（社区）巡察中，楚雄市首次开通微信端“码上巡察”问题反映功能，把问题反映端口接到群众指尖，倾听群众心声，快速处置群众“急难愁盼”问题。

“‘码上巡察’是楚雄市积极探索‘互联网+巡察’的一次有益尝试。”楚雄市委巡察办负责人介绍，此举旨在有效拓宽社情民意收集渠道，解决以往巡察工作深入重点慢、发现线索难、信访渠道不畅的问题。

巡察进驻前，楚雄市对巡察公告进行了创新改版，在常规公布接访地址、联系电话、电子邮箱的基础上，针对每个巡察组设计不同的二维码，实现本轮巡察5个巡察组一组一码，群众只需扫描二维码，就可以在手机上查看巡察公告、反映问题。

为保护反映者的隐私，该市对“码上巡察”系统后台管理实行专人设密从严管理，明确各组1名联络员每天通过后台对反映问题及时受理、及时梳理、利用数据筛选统计分析研判，将列入边巡边改的问题线索一键导出，按照管理权限及时移交相关部门和被巡察党组织第一时间办理，真正实现秒受理、马上办。楚雄市委巡察办管理员坚持每日汇总后台信息，每周对收集的问题进行会商研判处置，实现“码”上反映、马上跟进、马上解决，做到日清周结。6月22日市委巡察组进驻当天即受理“码上巡察”群众反映问题5件。

“‘码上巡察’变群众线下找组织为线上扫‘码’联系，实现点对点无阻碍沟通，打通群众有事不敢反映、无渠道反映的‘堵点’，破解了以往基层熟人社会干扰，群众反映问题少、巡不深、察不透等难题。”楚雄市委巡察办负责人表示。

本报记者 谢进 通讯员 黄永美