近年来，隆阳区中心敬老院着力打造“养老事业标准化窗口”名片和“敬老模范、温馨家园”行业品牌，用爱心、耐心、细心和责任心开展贴心服务，让老年人安享幸福晚年。

兜住“五个”底线，让群众安心。隆阳区中心敬老院作为政府的公益性养老机构，全面贯彻民政事业“关注民生，聚焦特困”的宗旨，把全区符合兜底保障政策的特困供养对象全部纳入敬老院集中进行供养，彻底解决特困供养对象的“吃”“穿”“住”“医”“葬”五个生存底线问题。

开展优质服务，让老人舒心。敬老院始终坚持用优质服务让老人舒心，引导供养对象间加强沟通交流，帮助供养对象建立起新的社会联系。以重阳节为主，敬老院在各种节日开展各类丰富的文化娱乐活动，同时广泛接待社会各界人士前来开展志愿服务和爱心活动。

实施标准化管理，让社会放心。敬老院于2014年被民政部列为标准化试点，2016年完成标准编制，其中采用国家标准50项、行业标准10项，编制自制标准75项，先后通过省民政厅和民政部验收，被列为民政部“标准化建设示范单位”。该敬老院迈入标准化管理服务轨道，各项制度更加完善，各项工作有据可依。

打造行业品牌，让养老事业暖心。敬老院致力于打造行业品牌，全面加强硬件设施设备建设。目前，该敬老院共有住房78间，设置床位数200张，入住特困对象163人。同时，不断强化软件实力建设，院内47名工作人员全部取得初级护理证书并持证上岗，各种岗位还配备了专业人才，分别从事护理、餐饮、医疗、后勤等工作，为特困人员集中供养提供了有力保障。

近年来，该敬老院出色的护理服务先后获得“云南省敬老文明号”“云南省特困供养先进集体”“云南省三八红旗集体”及“全国敬老文明号”等荣誉。

本报记者 李建国 通讯员 杨春雄 张延标