信访上门解难题

近日，普洱市思茅区纪委监委开展“送信访上门”活动，围绕纪检监察机关信访举报受理范围、举报方式、举报查询、举报注意事项等内容进行“释纪说法”，并现场接受群众举报。截至目前，该区纪委监委到3个乡镇、村（社区）开展下访活动，共收到实名检举控告22件，已办结15件。

“我儿子长期在城里打工，去年申请了公租房，钱都交了，但是房子一直没有分到。”在思茅区思茅港镇那澜村芒磊小组，刀大姐向上门服务的纪检监察信访干部反映。纪检监察干部立即向该区住房和城乡建设局及联系的纪检监察室核实情况，发现此问题与该区纪委监委正在办理的思茅区住房保障管理中心刀某案有关。了解清楚事情的来龙去脉后，纪检监察干部现场向刀大姐说明了情况：“目前，思茅区正开展公租房领域专项整治，用不了多久，您儿子不仅能申请公租房，交的钱也会退回来。”

为进一步畅通信访举报渠道，思茅区纪委监委紧盯群众反映强烈的宅基地建房、征地拆迁、医疗救助、农村“三资”等问题作出信访指引。同时，深入到信访举报多发、易发、高发的村（社区）设立流动接访站，在群众家中听民声、察民情、破难题，切实把问题发现在基层、化解在一线。