第08版:民 生 上一版   
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思茅区倒生根社区党群服务中心——

亲民化改造 零距离服务

倒生根社区便民大厅改造后,功能更完备、环境更温馨。

本报记者 胡梅君 通讯员 徐晓芳 李悦 文/图

“社区环境变好了,服务也贴心,来社区办事,就像在家一样温馨。” 这是思茅区倒生根社区居民李女士对改造后的党群服务中心的评价。去年以来,普洱市思茅区倒生根社区立足党员群众需求,因地制宜做好党群服务中心“亲民化”改造工作,实现空间布局更优化、功能配置更完备、环境氛围更温馨、服务提供更便捷,受到社区居民的一致好评。

针对党群服务中心布局单一化、功能不对应等问题,倒生根社区打破以往“柜台化”“窗口化”的装修风格,采用“家装”风格营造舒适办事环境,方便社区工作人员与居民面对面、零距离交流,在“拉家常”式的服务过程中满足居民需求、回应居民诉求。

走进倒生根社区便民服务大厅,只见大厅宽敞明亮,环境舒适整洁,触摸式全媒体科普阅览屏等设施配备齐全,办事群众与社区工作人员可以毫无阻碍地面对面交流。新增的心连心书苑里摆放着各类图书,供大家自主取阅。

倒生根社区党委委员方伟说:“社区改造后新添置桌椅、沙发、手工摆件等,并为居民免费提供茶水、药品、便民雨伞。”

据介绍,倒生根社区党群服务中心提升改造按照“办公室空间最小化、服务功能最大化”的原则,突出服务、活动、学习、宣传等功能,拆除了原有的便民服务窗口柜台,在办公区域摆上圆形桌椅、舒适沙发、图书报刊等,提升社区用房的亲民性和品质感。

“亲民化改造就是要去行政化、去形式化,拉近干部与群众的距离,让办事的群众有宾至如归的温馨感。”倒生根社区居委会副主任郭俊介绍,服务中心于去年5月进行提升改造,今年1月正式完成。改造后的服务大厅受到了社区居民的一致好评。

接下来,思茅倒生根社区将紧紧围绕社区居民这一服务对象,以“亲民化”服务为核心,打牢基础、补齐短板,切实把党群服务中心打造成凝聚党心、民心的红色阵地和服务党员群众的温馨家园。

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