今年以来，德宏傣族景颇族自治州信访系统践行为民解难、为党分忧的政治责任，狠抓专项排查、专项工作、专项治理，不断压实责任、消减信访问题存量、化解信访突出问题。今年3月，州信访局被中央信访工作联席会议办公室、国家信访局表彰为“治理重复信访、化解信访积案专项工作优秀集体”。

德宏州信访系统对长期未能解决的历史遗留问题及上级交办等事件逐案核对筛查，重大信访问题和信访积案明确包案领导和工作专班，严格按照一个信访积案、一个化解方案、一名责任领导、一套化解班子、一抓到底“五个一”的要求，细化职责，明确目标，确保问题化解。今年上半年，在省级领导包案的3件案件、今年中联办第三批交办的30件信访积案以及2020年专项行动以来中联办交办的102件案件等案件化解完成的基础上，将出现的新案件一并纳入今年州委、州政府领导包案案件，16名州级党政领导包案化解重要信访案件48件。

通过领导干部深入实地进行大督查、大接访、大调研，一体推进解决问题，积极主动防范化解房地产市场、金融领域、征地拆迁、执法司法等方面的信访突出问题。今年以来，州委常委会、州政府常务会多次专题听取信访工作汇报，作出周密细致的工作安排。州委、州政府领导带头落实信访工作责任制，带头批阅群众来信，对信访工作作出批示13次，州委书记、州长开展接访下访群众3批11人次，其他州级领导开展接访下访群众16批21人次，各县市共93名领导开展接访下访群众96批132人次，面对面解决群众难题。严格落实首接首办责任制，确保件件有着落、事事有回音。截至目前，全州化解中联办交办第一、第二批信访积案4件，妥善化解第三批交办信访积案27件，化解率达93%，全省排名前列。

截至目前，全州共排查出重点人员148人、重点群体7个。对疑难信访问题，推动包案领导真包实包、上门入户做工作、面对面听取诉求、促进矛盾有效化解，全州信访形势总体平稳可控，实现了无信访极端事件、无信访舆论负面炒作等“三无”目标，受到省信访局通报表扬。

本报记者 管毓树