本报讯（记者 邓清文） 昆明市作为全国轻微交通事故线上视频快处36个试点城市之一，自今年6月1日起正式推广运用。截至8月中旬，昆明主城区运用视频通话技术快处交通事故12457起，处理量在36个试点城市中名列前茅，视频快处事故平均处置用时5分钟，不仅节约了警力、最大限度减少道路拥堵，还提高了便民服务效率。

今年以来，省公安厅交警总队聚焦人民群众所思所盼，积极探索公安交管服务群众、服务发展路径，全力推广轻微交通事故线上视频快处，用电子围栏准确定位事故现场，通过视频连线、同步录音录像等方式，确保事故信息、证据固定更加准确完备，事故认定更加透明公正，真正实现了“一键报警”“一键定位”“报警与处警同步”“可视化采集”和“认定书电子化推送”，最大限度实现事故处理的高效、便民、实用。

据介绍，当事人在视频处理事故后，可通过“交管12123”实时查看事故处理进度和结果，认定情况将及时转至人保、平安、太平洋3家保险公司，实现App“一键定损理赔”，让理赔更加快捷、便利。

目前，轻微交通事故线上视频快处仅在昆明市五华区、盘龙区、西山区、官渡区、呈贡区，7时至19时交通高峰时段适用。下一步，省交警总队将在总结试点工作基础上，积极争取公安部交管局支持帮助，将曲靖、大理、红河、文山、西双版纳5个州（市）申报为第二批试点城市。