本报讯（通讯员 徐莹） “针对我们反映的问题，职能部门很快就主动和我们联系，建立并实行了文件协同管理制度，现在文件接收非常顺畅。”近日，红塔区纪检监察干部到云南滇雪粮油有限公司对问题办理情况进行回访时，该公司副总经理段鹏生满意地说。此前，由于该公司与职能部门在文件收发流程上不一致，经常出现文件接收不及时、文书往来不顺畅的问题。段鹏生便通过扫描优化营商环境“暖心卡”上的二维码进行了投诉举报。

今年以来，红塔区各级纪检监察机关聚力营商环境攻坚、巩固、提升，紧盯惠企政策落实、审批环节优化、干部作风转变等焦点，创新监督服务新路径，通过发放优化营商环境“暖心卡”、参与“红塔月话”协商会、开展“为企解忧”监督调研等一系列举措，强化监督执纪、优化保障服务，以纪律的“硬约束”提升营商环境软实力。

“红塔月话”协商会是该区持续优化营商环境、加强政企沟通的创新之举，由政协机关、纪检监察机关、有关职能部门和企业共同参与。协商会自2022年10月实行以来，已为企业切实解决困难问题10余个。针对在“红塔月话”中收集到的“脸难看”“事难办”“靠项目吃项目”等作风问题、腐败问题，该区纪委监委主动出击、深挖细查，强化监督执纪问责。对一般性问题线索，下发监察建议书、约谈单位或个人，督促立行立改，并由派驻纪检监察组适时开展整改情况“回头看”，督促全面纠治。针对破坏投资环境、干扰企业正常生产经营等违规违纪违法行为，由领导包案、提级办理，直查快办。今年1至7月，共发现一般性问题两个，查办问题线索16件，立案5件5人，批评教育2人。

该区纪委监委制定《2023年服务群众、服务基层、服务企业“三服务”清单》，聚焦办证难问题，把企业需求目录变成政府服务清单，细化8项监督服务内容，通过企业“点单”、纪检监察机关“接单”、办理结果再交由企业“评单”的方式，紧盯各职能部门优化营商环境质效，督促惠企举措落地生根。