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腾冲全力做好旅游服务保障工作

本报讯(记者 李建国) 春节期间,腾冲市文旅部门和各景区景点全力以赴做好旅游服务保障工作,确保游客出行安全,让游客乘兴而来,满意而归。

据腾冲文旅部门不完全统计,春节期间,腾冲市48个A级景区多项数据创历史新高。春节前3天,火山、热海、和顺古镇、栖花岭、银杏小镇等景区的游客数同比增长70%以上。除夕至大年初三,全市各A级旅游景区共接待游客437654人次。

热海景区总监段慧斌介绍,景区增加了临时停车场,在景区停车场饱和的情况下,采用公交车免费摆渡的方式,方便游客快捷到达景区游览,并与相关职能部门做好道路交通疏导和管制、消防安全保障、食品安全、旅游秩序维护等工作,确保游客安全游览。

在司莫拉佤族村,游客们看佤寨原生态美景,体验佤族风情,感受佤寨幸福生活。为了让每一位游客玩得高兴,玩得尽兴,村委会和合作社在保障和服务上下足了功夫。

“我们成立了志愿服务队、治安巡逻队,还配有免费讲解员以及文明劝导员,并在本村后寨门设置了100多个临时车位,让游客们玩得舒心,体验到我们司莫拉的热情。”腾冲市清水镇三家村党总支副书记李家免介绍。

据统计,从大年初一开始,和顺古镇景区游客每日突破万人。为做好各项保障工作,和顺镇联合派出所、消防中队、古保局做好旅游市场秩序维护,确保群众平安快乐过节。同时,和顺古镇景区开通多渠道购票模式、充实优化工作人员岗位布置,在做好规范化服务、旅游环境提升等工作的同时,重点做好景区内外交通疏导、停车及配套服务管理、旅游市场秩序保障工作,全力营造安全有序、文明和谐、健康平安的旅游环境。

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