近年来,昆明市盘龙区东华街道白云社区着力补短板、强弱项、提能力,扎实推进社区党群服务中心亲民化改造,努力实现服务群众零距离,让社区更有“家味”。
白云社区以打造接地气、聚人气的党群服务中心为目标,在空间改造上突出亲民,将“一站式”办公大厅变成了“客厅式”服务大厅,将曾经的“高柜台、小窗口、办事排队满楼走”变为群众与社区工作人员面对面、心交心,在亲切的交流互动中办结业务。
在社区亲民化改造过程中,白云社区对办公区域功能布局进行优化调整,设置便民服务区、集中活动区、休闲生活区3个功能区,增加了民情恳谈室、法律援助室、妇女儿童之家、居民议事厅、心理咨询室等活动空间,改造后的服务大厅空间布局更优化、功能更完善,工作人员提供服务更贴心,真正做到办公空间最小化、服务功能最大化,受到了群众的一致好评。
本报记者 王怡文


