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期待银发游助燃暑期文旅市场

何嵘

跨省发行的纳凉主题银发旅游专列、垂直面向中老年退休群体的聚会旅游产品、涵盖住宿及研学的暑期亲子旅游产品……每年暑期,随着大中小学生陆续放假,旅游旺季如约而至,值得注意的是,近年来“银发族”也正成为暑期旅游市场重要客源。

“银发族”不仅拥有充裕的时间,还拥有相对稳定的经济来源,近年来随着生活方式和消费观念的转变,老年群体出游意愿高涨。中国旅游研究院发布的《中国国内旅游发展年度报告(2022—2023)》显示,2021年45岁以上的中老年旅游者合计出游11.94亿人次,占据了国内旅游客源市场的36.81%。同时,推进银发旅游产业的高质量发展,有利于保障老年人福祉、发展银发经济。今年初,“拓展旅游服务业态”被明确写入我国首部以“银发经济”命名的政策文件——《关于发展银发经济增进老年人福祉的意见》。文件明确提出,要针对银发群体拓展旅游服务业态,通过完善旅游服务设施、鼓励开发各类旅游产品、加强旅游市场监管等方式,不断增进老年人福祉。

需要注意的是,银龄游客与其他年龄段的游客相比,有其突出的特点和需求。他们更注重身体健康和休闲放松,倾向于选择环境优美、气候宜人、服务周到的旅游目的地;同时,“银发族”对于文化体验和社会交往的需求也相对较高,希望通过旅游活动丰富自己的精神生活,结交新朋友,这也是为什么许多老年游客乐于选择跟团游或定制游。

作为中国著名旅游目的地的云南,拥有多样且独特的旅游资源、民族文化,能多方位契合银龄游客的旅游需求,在银发旅游市场自带热点。盛夏时节,云南129个县(市、区)中仍有95个县(市、区)能保持19℃~24℃的宜人温度,又吸引了不少避暑旅居老人。被誉为“避暑胜地”的云南省曲靖市,随着每年入伏后气温爬升,来自重庆、四川、湖北、湖南等地的避暑游客便会纷至沓来。当地民宿老板介绍,盛夏来此避暑的游客居住时间短则两周,多至两三个月,以40至55岁的中老年人为主。

要深度开发银龄游市场,让银发游更好助燃云南暑期游市场,首先要深入了解银龄游客的需求和偏好,开发符合银龄游客需求的旅游产品,如健康养生游、文化体验游等;要针对银龄游客提供更为贴心、周到的服务,提升旅游品质,如增设无障碍设施、提供专属导游服务、优化餐饮住宿安排等;加强旅游安全保障,确保银龄游客在旅途中的人身和财产安全。

相信随着老年旅游市场进一步向规范化、品质化方向发展,银发游在助力文旅市场发展的同时,也将更好造福老年群体,让更多老年人畅享“诗和远方”。

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