盘龙区鼓楼街道桃源社区探索“物业+”新路径,以党建为引领成立社区社会企业,激发社区发展动能,反哺民生,提升社区治理能力。
为做好社区管理、提升服务水平、满足居民需求,去年,桃源社区党委在16个院坝召集居民代表召开问需会16次,共征集到涉及居民需求的12类246个问题。“底是摸清了,但面对这么多问题和诉求,仅凭社区有限的资源根本无法解决。”社区工作人员说。
为此,在盘龙区社工委、昆明市社科院专家及鼓楼街道党工委的支持下,由桃源社区党委牵头,社区居委会作为特别法人,成立昆明桃花源社区服务有限公司,同时成立子公司昆明十里桃花服务管理有限公司负责实际运营。
“社区社会企业通过‘职业经理人+专业服务合伙人’模式,不仅解决了居民需求,还促进了社区的和谐善治。”桃源社区党委书记王芳介绍,社区社会企业引入龙头家政服务公司、专业养老机构,开展技能培训并推荐就业。该模式将多个行业结合在一起,通过资源共享、优势互补,实现“1+1>2”的效应。
此外,桃源社区党委还依托社区社会企业推动物业管理不断升级。截至目前,桃源社区物业管理至今共经历了3个版本:1.0版为社区成立自管小组,承担物业公司角色对社区无人管理小区进行管理;2.0版为社区党委牵头成立物委会,引进传统物业公司进驻对辖区老旧小区进行管理;如今的3.0版,则是通过社区社会企业对无物业老旧小区引入信托制物业进行管理,不仅提供传统的物业日常服务,还向家政服务、养老服务、就业服务等多个领域延伸,围绕居民需求提供技能培训、推荐就业和产品团购等服务,逐步形成完整的“物业+”服务链。
本报记者 王怡文 通讯员 张涵
本版统筹 崔仁璘


