本报讯(记者 胡晓蓉) 近日,东方航空云南有限公司与云南机场集团在昆明联合举办2024年昆明机场东航全通程服务暨换季产品推介会。
推介会详细介绍了东航在昆明长水国际机场的全通程服务,2024年冬航季航班计划以及航空服务产品。目前,东航在昆明长水国际机场实现了26个国际及地区站点和65个国内站点的双向国际通程航班服务,新增万象、暹粒、普吉、仰光、金边、河内、胡志明、达卡、曼德勒、吉隆坡等重要国际地区航点。这意味着由东航承运的在昆明长水国际机场中转的所有旅客,都可以享受“一票到底、行李直挂”的便捷服务,旅客只需在始发地办理值机手续,免去在中转地提取行李等操作,最后在目的地提取托运行李,实现无忧中转。
2024年冬航季,东航在云南执行航线共计147条,通航点96个。其中,国际及地区航线22条,通航15个国家和地区,航线覆盖中国香港,韩国、日本、阿联酋、越南、老挝、柬埔寨、孟加拉国、尼泊尔、泰国、缅甸、马来西亚、新加坡、斯里兰卡、马尔代夫等国家和地区。换季后,东航重点加密了昆明至曼谷、昆明至万象、昆明至新加坡、昆明至胡志明、昆明至河内的往返航班。其中昆明至曼谷往返加密至每天5班,昆明至万象往返加密至每天3班,昆明至新加坡往返加密至每天2班,昆明至胡志明和昆明至河内往返加密至每天1班。
除了航网建设,东航在客户服务上持续发力,推广和完善联程中转产品,满足不同旅客的个性化需求。今年3月起,东航与云南机场集团合作推出了经昆隔夜住宿免费体验,可享受一晚昆明机场周边酒店免费住宿体验,适用于购买东航、上航实际承运的经昆明隔夜中转联程航班的旅客(A/O/X/G舱位不适用);国内转国际或国际转国内航班票价400元及以上,国际转国际航班票价600元及以上;中转时间在24小时之内转接到非当日最早可利用航班,且中转时间大于6小时。


