冉芩

从旅游到旅居的转变，不仅是停留时间、消费观念、居住方式等的改变，同时也是从“外地游客”向“本地新居民”的身份转变

近年来，云南省凭借得天独厚的自然禀赋以及相关政策的扶持与激励，旅居养老的市场竞争优势日益凸显，但是放眼全国，在乡村振兴的大背景下，如何能更好满足老年群体日益个性化、多样化的旅居需求，仍然需要不断探索和实践。

首先，针对银发族的需求，云南可以打造更加多元的旅居产品。一些老年群体来到云南，旅游的意向比较明显，想体验不一样的民族风情。云南作为我国的多民族聚居区域，拥有丰富的民族文化资源和多元包容的社会环境，这为旅居云南的银发族融入当地生活提供了良好的基础。云南应充分挖掘民族文化优势、结合非遗特色、发挥少数民族医药特点，为老年群体提供丰富多样的特色旅居产品。

2024年，云南省优选了50个重点旅居点，并编印了《旅居云南首批典型案例汇编》，这些旅居点涵盖乡村旅居、城镇旅居、度假旅居、医养旅居、养老旅居、文艺旅居、体育旅居、边境幸福旅居八大业态，极大地丰富了旅居产品线。同时云南还优化旅居线路，推出了以腾冲市、梁河县、洱源县等地温泉资源为依托的温泉康养旅居目的地；迪庆、丽江、昭通、曲靖等高海拔地区的避暑旅居目的地；西双版纳、普洱、德宏等低海拔地区的避寒旅居目的地；昆明、大理等一年四季皆可旅居康养的目的地。

其次，部分乡村旅居点和旅游景区的基础设施还需完善提升。近年来，云南在基础设施投入以及政策支持等方面作出了积极努力，全省16个州（市）通高速，129个县通高等级公路，行政村实现了100%通硬化路、通动力电、光纤网络全覆盖。这些基础设施的完善，极大地方便了老年旅居者的出行和生活，但是无障碍设施设备在村一级的普及和投入还存在不足，村级物流体系也不完善，村级旅居康养点的服务能力与水平参差不齐，服务的专业性有待进一步提升。

再次，“智慧旅居”适老化程度还有探索空间。例如：利用大数据、可穿戴设备等新技术新装备，为旅居云南的银发族提供更具针对性的“一键式”服务，针对如厕、洗浴、睡眠等特定场景开发预警服务。甚至能提供链接全国医疗机构的实时诊疗服务等，为银发族安心游云南提供科技保障。

从旅游到旅居的转变，不仅是停留时间、消费观念、居住方式等的改变，同时也是从“外地游客”向“本地新居民”的身份转变。我们可以通过丰富旅居产品，完善公共服务体系，提供更加精准和贴心的服务，让银发一族在旅居云南的过程中感受到云南服务的“速度”“力度”与“温度”，让旅居云南的银发族逐步实现从旅游到旅居的转变，让云南成为他们养老的“诗意远方”。