李英锋

图片中饮料杯里堆满色泽诱人的水果，拿到手却是大半杯冰块；图片中奶茶上面有一层高高的奶盖，拿到手却“矮了半头”……眼下，众多网红餐饮都在忙着拼“颜值”，然而餐饮实物与宣传图片严重不符的情况，却一直是消费者吐槽的焦点。

商家的宣传图片不是形式上的幌子，必须具备全面、真实、准确的事实底色。《广告法》明确：广告应当真实、合法；广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。一些网红餐饮商家在拼“颜值”环节发力过猛，导致精修图片与餐饮实物严重不符，构成了虚假夸大宣传，欺骗误导了消费者，侵犯了消费者的知情权、选择权和公平交易权。同时，比之如实宣传的商家，有高倍滤镜加持的“照骗”商家往往能够获得更高的关注度，获得更多流量和交易机会。如此，容易出现劣币驱逐良币的现象，破坏公平竞争的市场环境，损害其他守法宣传商家的权益。

“高倍滤镜食品”滤掉了营销诚信，滤掉了消费者权益，也滤掉了行业的后续发展动能。市场监管部门、餐饮行业协会以及外卖平台等应该进一步完善营销宣传规则，并可赋予“买家秀”更高的展示权重，让消费者的实拍图片成为商家营销监督的一部分。市场监管部门、消协应高效受理处置消费者投诉举报，加强对商家营销宣传环节的监督检查，建立对“照骗”商家的长效常态治理机制。消费者也应增强对“照骗”问题的较真意识，通过晒实图、打差评、投诉举报、起诉等方式保持监督压力。