“点火，开酿！”日前，南华县绿色食品园区的云南楚雄啤酒有限责任公司正式投产开酿。该企业从引入到落地投产，是南华县扎实开展“局长坐诊接诉”助企发展的鲜活案例。

“公司落地新开发的绿色食品园区，虽然距离县城只有四五公里，但是天然气管网没有覆盖到。去年8月底，公司在南华县政务服务中心‘局长坐诊接诉’预约窗口‘挂号’，几天后就收到了‘局长坐诊’通知，由南华县住建局局长在‘坐诊会’上现场答复。不到3个月，天然气管网就接到了园区，为我们顺利投产提供了便利。”公司负责人夏建民说。

去年8月以来，南华县积极开展“局长坐诊接诉”工作，由南华县发改局牵头，县市场监管局、县政务服务局、县工商联、县财政局、县自然资源局等有关部门配合，围绕产业发展、要素保障、事项审批等主题，收集整理企业在投资、生产、经营过程中遇到的“症结”。局长面对面为企业家“把脉开方”，通过解决一个诉求，推动解决一类问题、一批问题，完善一项制度机制，全力帮扶企业发展。从设立专窗、“挂号”预约到“坐诊”服务、交办回复，再到诊后评价、督办回访形成工作闭环，用心用情解决问题。

云南楚雄啤酒有限责任公司是南华县开展“局长坐诊接诉”的第一批企业，自此项工作开展以来，南华县已累计回应、解决19家企业25项诉求，局长与企业家已开展4次围桌谈心。截至目前，问题解决率达100%。“局长坐诊接诉”工作促进了一批惠民生、激活力、促发展的制度机制加快形成，越来越多的企业家感受到南华县干事创业的氛围在变、营商环境在变。用地审批时间压缩至10个工作日内、政府投资类项目办理建筑许可耗时压缩至40个工作日内、社会投资类项目办理建筑许可耗时压缩至34个工作日内……

一直以来，南华县把新能源项目作为发展县域经济的新引擎。今年，南华县计划在雨露乡、沙桥镇、五街镇、一街乡、马街镇实施新能源项目，总装机容量40.62万千瓦，总投资额24.9亿元。深圳远信储能技术有限公司注册南华凌伟储能有限公司投资10亿元建设南华县200MW/400MWh共享储能电站项目就是其中一个，该项目从洽谈到签订协议仅用时一周，从选址确定到完成净地备案仅用时两周。

“南华县优质的营商环境是我们下决心落地投资的关键，在双方签约后，专门组建了工作专班，发改局分管领导带着我们办理各种手续，如今我们的项目已经全面开工，预计5月底能投产使用。”深圳远信储能南华负责人苑旺说。

“我们将持续推进‘局长坐诊接诉’工作，最大限度为企业提供更优质的服务。”南华县发改局局长马成福表示。

本报记者 吕瑾

通讯员 吕玉玲 奚金融