本报讯(记者 沈浩 通讯员 周秩贤) 近年来,孟连傣族拉祜族佤族自治县不断加强信访矛盾源头治理,坚持一手抓初信初访办理,一手抓信访突出问题化解,通过大力推行一线工作法,确保案结事了,回应群众诉求、维护群众权益。
孟连县坚持实行县级领导每周接待群众来访和乡(镇)领导坐班接访、下访制度,实现干部与群众面对面化解信访矛盾,达到了访出实情、谈出感情、办好实情的效果。2023年以来,县、乡(镇)两级领导干部累计接访群众197批207人次,协调处理突出信访问题19件,交有关部门协调办理178件,化解率96.95%,通过主动、公开接访和下访,把大部分矛盾解决在基层。全县6个乡镇及时受理、按期办结信访事项62件次,信访总量较往年有明显下降,初次信访一次性化解率达100%,信访事项群众参评满意率达95%以上。
同时,发扬密切联系群众的优良作风,积极开展回访督办,切实把信访群众当家人、把信访事项当家事,做实做细群众工作。建立健全分类解决矛盾纠纷工作机制,实行村(居)委会一周一排查、乡(镇)一月一排查、县一季一排查,做到信访矛盾纠纷早发现,对排查出的矛盾纠纷及时交由有关部门化解,把矛盾解决在萌芽阶段。2023年,共组织排查矛盾纠纷9次,排查涉及劳动和社会保障、征地拆迁、教育、政法等矛盾纠纷78件、化解75件,化解率96.15%。


