何嵘

近年来，随着大理旅游业的蓬勃发展，民宿行业作为旅游消费的重要支撑迅速崛起，成为了大理文旅产业中不可或缺的一部分。

与传统的连锁酒店统一化、简洁式的风格不同，民宿更多强调个性化，花园小院、清雅国风、民族风情……社交平台上，出圈的民宿特色各有不同，但都会不同程度迎合当代年轻人的多样化消费需求，广受市场欢迎。数据显示，截至2023年底，大理白族自治州拥有正常经营的酒店与民宿高达8952家，其中大理市更是占据了全州的85%，达到7617家。

然而，与个性化装修风格相伴的，还有非标准化的经营模式。不同于酒店经营模式的专业化、标准化，民宿多为个体经营，且很多从业者都未经过专业化培训，在行业的快速发展下难免暴露出缺乏长线经营意识的问题，安全隐患、服务质量参差不齐等逐渐成为了多家民宿的“槽点”，无序竞争、缺少规范等则逐渐成为了限制行业长远发展的短板。

加强行业监管、确保民宿经营的合规性、安全性与服务质量，已经成为大理旅游住宿行业高质量发展的必然要求。为此，大理州采取了一系列有力措施：通过关停不合规民宿、规范市场秩序，保障了游客的合法权益和住宿体验；同时，也没有“一刀切”地禁止所有民宿经营，而是鼓励和支持合法合规的民宿进行升级改造，提升服务质量和竞争力。这种“既严管又厚爱”的做法，满足了游客的多样化住宿需求，又推动了民宿行业的转型升级和高质量发展。

事实上，服务质量始终是民宿行业的核心竞争力。无论是规范行业发展，还是鼓励差异化竞争，都是围绕提升服务质量，更好满足游客需求这一核心导向展开的。面向未来，我们应当持续加强行业监管，推动民宿业转型升级，时刻关注游客需求的新变化新趋势，积极调整和优化民宿产品及服务，接好接稳这“泼天的富贵”。