“原以为要跑好几趟才能办完的手续，没想到经过局长全程沟通对接，少走了很多弯路，一次就解决了。”近日，在墨江哈尼族自治县政务服务中心“局长接待日”现场，一位企业负责人对县发展和改革局的办事效率赞不绝口。

墨江县深化作风革命效能革命，持续优化营商环境，组织34个部门“一把手”每周二轮流到政务服务中心坐班，直面企业和群众诉求，把问题清单变为满意答卷。

在接待日现场，领导干部对能当场解决的问题立即办，对复杂问题承诺限时办，形成受理、交办、督办、反馈闭环机制。

“在窗口‘坐诊’不是作秀，而是要真正解决问题。作风建设的成效，最终要体现在服务群众的质量上。”墨江县政务服务管理局负责人介绍，通过“局长接待日”这一平台，不仅缩短了办事流程，更倒逼各部门优化服务。

“局长接待日”只是作风转变带来服务升级的一个生动缩影。墨江县各级纪检监察机关立足监督职责，坚持问题导向，紧扣作风革命效能革命的部署要求，将作风建设与清廉墨江建设深度融合，通过严肃整治形式主义、官僚主义问题，完善担当作为激励机制，推动党员干部在为民服务中实起来、跑起来、快起来。

结合当前全县开展的抓作风促落实专项整治行动，该县要求各级各部门以点带面开展全面排查，系统梳理在贯彻执行上级决策、促进高质量发展、回应群众关切等方面存在的不足，着力整治政治站位不高、发展理念错位、工作作风漂浮等突出症结。

“通过精准监督、跟进监督，推动广大党员干部从‘坐等上门’到‘主动问需’，从‘层层转办’到‘现场督办’，以‘硬作风’扛起‘硬责任’，确保群众反映的问题件件有回音、事事有着落。”该县纪委监委党风政风监督室主任介绍。

在监督推动下，各级领导干部带头下沉一线、直面群众，一级带着一级干，以“关键少数”示范带动“绝大多数”，推动党员干部在服务群众中锤炼作风、提升能力，全县上下形成了真抓实干、狠抓落实的浓厚氛围。

本报记者 杨丽坤

通讯员 罗媛华 李丽清