舒圣祥
据报道,一些标着“防晒”字样的衣服,根本无法有效阻挡紫外线,完全不符合国家标准。一款“三无”防晒衣,年销量竟高达数十万件,消费者花了购买防晒衣的钱,满心以为能够防晒,结果却可能被晒伤。
防晒衣市场乱象,本质上是逐利资本与监管漏洞的产物。从企业端看,部分商家将“防晒”当作营销噱头,利用消费者对专业参数的认知盲区,在防晒指数上大做文章,明目张胆地指鹿为马。从监管端看,假防晒衣年销数十万件,说明从生产到流通的链条中存在监管盲区,而市场抽检的覆盖面与频次显然滞后于行业扩张速度。
治理假防晒衣乱象,不能仅靠媒体的曝光和相关部门的事后执法,更需要监管方以严厉的行政处罚、坚决的刑事追究、全面的信用惩戒,编织一张密不透风的法治之网。要增加抽检频率,扩大抽检范围,加强对生产、销售、检测等各个环节的监管。电商平台也要切实履行社会责任,加强对商家的资质审核和商品的源头审核,建立健全消费者投诉处理机制。同时,应该落实并宣传好“退一赔三”制度,鼓励消费者勇敢拿起法律武器跟不良商家较真。
“监管指数”够高,防晒衣的防晒指数才不敢乱标。执法部门只是在媒体曝光后快速响应还远远不够,应建立常态化的优化消费环境工作机制,让失信欺诈的成本更加高昂,才能涤荡市场污浊,让诚信成为商家最核心的竞争力。这既是对消费者权益的捍卫,亦是对市场公平的维护。