本报讯（记者 党晓培）近日，北京大学肿瘤医院云南医院/云南省肿瘤医院在2020年推出的“拎包出院”服务基础上完成升级优化，进一步简化就医流程，让患者少奔波、家属更省心。

2020年该院首次推出“拎包出院”服务时，患者需将银行卡留存住院收费处，待人工结算完成后，再由医院邮寄银行卡及结算资料。此次升级后，服务实现线上自助结算，无需排队、无需携带银行卡、医保卡等实体卡，患者可随时随地办理出院手续。

此次升级有4个亮点。第一是医保移动结算上线，通过“云南省肿瘤医院”微信服务号进行操作，即可完成医保报销和自费费用结清，做到免排队、免跑腿、免带实体卡。云南省外医保就诊人暂不支持线上办理拎包出院，只能在护士站或住院收费处人工办理。第二是资料快递上门，患者可选择通过快递邮寄电子票据、出院病历以及相关复印材料，包括本次住院的病历资料、检查检验资料、患者所勾选的其他资料等，而无需再到医院领取。第三是出院结算线上操作流程简单，可实现“出院零停留”。第四是退款快速到账，医院财务会在5个工作日内完成对账，账户剩余费用会快速退回患者账户。

近年来，该院始终坚持“人民至上、生命至上”理念，聚焦群众看病就医的急难愁盼问题，持续优化服务流程、提升医疗服务质量，让每一位肿瘤患者就医更便捷、更安心。