“没想到办理起来如此方便快捷。”陈女士正在宣威市医疗保障服务大厅办理特殊病、慢性病备案，通过综合服务窗口，一站式办结。“以前办理特殊病、慢性病备案要在医院和经办部门来回跑好几趟，现在我只需要持慢特病病情诊断书来医保经办窗口就可以一次性办理。”陈女士说。

在宣威市丰华街道丰华社区，居民宁德琼打开“智慧丰华”小程序里的办事服务窗口，办事流程一目了然，该带什么证件、联系哪个工作人员，线上联系、线下办理，方便快捷。“按照平常的方法，我要帮孩子办理一个学生社会实践证明，要自己到社区询问如何办理，现在我用上了‘智慧丰华’小程序，线上就能办理，真是太方便了。”宁德琼说道。

自党史学习教育开展以来，宣威市始终以“我为群众办实事”为着力点、落脚点，坚持从最困难的群众入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，用心用情用力解决好基层的困难事、群众的烦心事，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

宣威市结合年度重点工作，认真梳理在巩固脱贫攻坚成果接续推进乡村振兴、提升教育发展水平、稳定和扩大就业、改善生态环境等群众关心关切的问题，梳理明确市级重大民生实事27件、四套班子成员个人民生实事清单97件和各级党组织、党员实践活动清单35771件，目前办结率已达95%。

昔日脏乱差，今日换新颜，老旧小区变美了，居民们感受很深。“以前悬挂在楼房上横七竖八的光缆、电线不见了。环境变整洁，我们心情也舒畅。出来聊聊天、散散步，大家有说有笑，邻里关系更融洽了。”住在宣威代德生活区里的徐大爷乐呵呵地说。

从最初的“不让改、不想改”，到现在的“我们想改，可不可以这样改”。宣威市住建局副局长阚世飞说：“之前部分居民不支持拆除违章建筑，我们就一家一户做思想工作，给居民看施工完成后的效果图，带他们去参观改造完成的小区。居民放心了，转而主动帮助我们进行改造。”目前，该市已完成老旧小区改造29个，涉及房屋106栋2034户、面积22.37万平方米。

据了解，宣威市各级党组织在大走访活动中，以“我为群众办实事”为中心，党员干部“沉下去”，社情民意“浮上来”，精准对接群众需求，着力解决人民群众的实际困难和关心关注的事，梳理明确各级实践活动清单35895件，整合资源统筹协调，专人跟进落实解决，切实把“问题清单”变成“销号清单”。本报记者 张雯