制定出台11个配套文件，各级政务中心设立“办不了窗口”，组建志愿服务队，实行领导干部“一对一”服务，推行损害营商环境行为责任追究。2月11日，怒江傈僳族自治州召开优化营商环境大会，深入开展为期三年的优化营商环境行动，倾力打造环节更少、效率更高、服务更优的一流营商环境。

怒江州制定出台《怒江州进一步优化营商环境三年行动计划（2022—2024年）》《关于开展“处处是营商环境、人人关乎怒江形象》《怒江州公职人员服务优化营商环境“不作为离岗”岗位调整实施办法》等11个文件，着力破解思想观念不解放、简政放权不到位、政务服务不高效等问题短板，找准优化营商环境突破口，攻克“难点”、消除“痛点”、疏通“堵点”，推动优化营商环境取得实实在在的效果。

今年起，怒江州启动实施优化营商环境三年行动，吹响全面提升营商环境集结号，把优化营商环境作为“一把手”工程，紧盯企业反映的“痛点”、群众办事的“堵点”，对标全国最优，借鉴先进经验，全面落实各级领导干部“一对一”服务、政企沟通联系、损害营商环境行为责任追究、公职人员服务优化营商环境“不作为离岗”岗位调整等制度和办法，持续深化政务服务“一网一门一次”改革，精简审批事项，组建政务服务中心志愿服务队，充分发挥“办不了窗口”监督协调职能，加快“一网通办”建设；强化市场思维，深化商事制度改革，认真落实市场准入负面清单制度和各项减税降费政策，鼓励和支持金融机构加大对民营企业、中小企业的支持力度，营造公平有序的市场环境；树牢法治思维，全面落实行政执法三项制度，提升企业经营安全保障；强化考核评价，把优化营商环境纳入领导班子、领导干部和行业部门干部职工的考核内容。积极构建“亲”“清”新型政商关系，推动怒江营商环境每天都在变化、每时都在进步。

本报记者 李寿华