本报讯（记者 茶志福 通讯员 甘露 张云洪） 官渡区今年重点推出“助企直通车”服务机制，以问题直报、分级分类办理、限期督办的形式解决企业在生产经营过程中遇到的困难，通过有温度、有暖度的官渡服务，让企业感受到更加优质的营商环境，促进以商招商，吸引更多优质企业落户官渡。

官渡区政务局投资服务中心主任黄开琼表示，单一部门可以协调解决的简单问题，由营商办进行交办，限期5个工作日提交办理结果；需由多部门共同解决的问题，由营商办牵头召开协调会议，限期10个工作日提交办理结果；涉及市级、区级层面的重大问题，营商办将组织相关部门和市区领导，对问题进行分阶段处理，为企业搭建问题诉求反馈的平台，最大限度帮助企业解决困难。

5月底前，官渡区“助企直通车”行动将对全区所有人才基地、营商环境观察员单位、各大重点园区、专业市场、学校、医院等进行调研走访，全面梳理意见建议和问题清单，集中进行协调处理。6月至年底前，确立一批重点服务项目，充分调动体制内外服务资源，灵活采取“人才荟客厅”、专场招聘会、项目特派专家、企业服务专员等多种方式，精准推动服务提档升级，助力全区产业、事业、企业发展。