“这里鸡鸭也不给养，在老家还能遛遛弯、种种地，凭哪样把我整来这里！”几年前，刚入住新房的老张向上门走访的社区干部发起了脾气。因为城市重大基础设施项目建设，老张举家从农村搬迁到昆明市晋宁区昆阳街道中和社区，生活中出现了一些“水土不服”。

“这里有玩处、有去处，唱唱歌、跳跳舞，‘城里人’的日子真不错！”如今，老张逢人就夸社区服务好。

老张心态的转变源于中和社区这几年抓党建促基层治理的努力探索。为配合滇池保护治理“四退三还”工程和城市重大设施项目建设，晋宁区中和社区安置了5个乡镇（街道）35个村1919户5737名村民。祖祖辈辈在农村生活的村民们有着浓厚的安土重迁情结，普遍不习惯城里的生活。中和社区党总支经过调研后，决定从“一老一小”入手，开展“筑家行动”。

着眼解决老年群体到新社区后住不习惯、没处玩、心不安稳等问题，中和社区建立人口分色管理机制，分别用蓝色、绿色、橙色标注失孤老人、残疾老人、独居老人，为每名老人指派1名村组干部或优秀的社区党员作为联络人，以“固定日+专项服务”的形式定期走访联系，及时帮助老人解决问题。社区还争取资金新建老年活动中心、老年学校，建成康养中心，组建一批老年文艺队，丰富老年业余生活。

在关注“一小”成长方面，社区利用住区幼儿园、昆阳二小等社区“大党委”成员单位资源，先后举办了四点半学校、公益课堂、作业班等活动，并联合云南大学志愿服务队举办儿童暑期成长夏令营。在人口分色管理中，社区还同步标注出每家每户的未成年人，并为他们带去法治宣讲、心理疏导等课程。

中和社区还将“一老一小”的服务模式进行提档升级，成立物业中心党支部，组建业主委员会，把整个小区划分为7个网格，从社区“两委”委员、社区党员、“三双”党员中遴选人员组建了11名网格长队伍、56名楼栋长队伍和80余名红色管家服务队。创新制作为民服务卡，按照登记诉求、分送办理、回访整改、公示录入的流程，每月一次集中大回访大清理。在建立人口分色动态管理平台基础上，将每幢楼房划分为一块格栅，推行格栅内记录办理反馈机制，把“老大难”转化为“小微精”，群众满意率达99.76%。

本报通讯员 普亚婷 记者 郎晶晶 文/图