临沧衡信商务服务有限公司是镇康县一家记账公司,近日,该公司在通过电子税务局办理纳税申报时,操作上遇到困难,于是向镇康县春风税费服务团发起业务诉求。在服务团的现场指导下,企业很快就完成了网络申报。“每次我们有税务方面的咨询和疑问都能及时得到帮助和解决,极大提升了企业财务的工作效率。”公司财务负责人杨明瑞说。
春风税费服务团是由镇康县税务局、镇康县投资促进局联合组建的招商引资工作小组。团队围绕云南省2023年“便民办税春风行动”要求,将国家税费优惠政策与地方政府的招商引资举措向纳税人精准推送,并根据纳税人诉求实时帮助解决涉税问题。
“春风税费服务团为我们提供的服务兼顾综合性和专业性,方便企业全面了解投资环境,有利于我们制定更明确的投资规划,我对在镇康投资非常有信心。”镇康县金莲建材有限公司负责人字金莲表示。
“精细服务提档”作为云南省今年春风行动的重点工作,对税务部门如何进一步提升服务质效提出了更高要求。镇康县税务局持续提升服务意识,围绕服务经济社会发展,不断推动工作流程优化升级。对于已经入驻镇康的企业,该局线上线下开展一对一辅导,帮助企业应知尽知、应享尽享各项税费优惠政策,为企业定制“一户一策”。在开展“便民办税春风行动”过程中,该局借助网上电子税务局、手机办税等线上模式,“7×24小时”为纳税人提供办税缴费业务,通过云税通、12366智能咨询等征纳互动平台全时段、全天候为纳税人解答咨询。
镇康县税务局局长屈晴表示,将持续抓深做细“便民办税春风行动”各项措施的落实工作,推动便民办税春风更贴民意,更暖民心。
本报记者 李春林


