近年来，五华区纪委监委派驻机构综合运用多种监督方式，持续强化与相关职能部门的沟通交流，形成同心同向、齐心发力的良好工作局面，努力打通服务企业的“最后一公里”。

区纪委监委驻区政府办纪检监察组在加强日常监督、专项监督检查的同时，采取近身监督方式，积极参加区政务服务管理局“三重一大”会议和优化营商环境、提升服务效能等方面的探讨，并提出意见和建议。着眼于为企业提供全天候优良服务，推动形成“周三夜市+周六晨办”新模式，实现929项政务服务事项下班能办、周末能办，截至目前已为企业和群众办理业务9119件，得到了辖区企业和群众的一致好评。

在派驻机构的持续努力下，相关职能部门自觉接受监督意识明显增强。区政务服务中心设立优化营商环境服务保障专区，专区集营商环境投诉、办不成事咨询、惠企政策落实、投资服务代办四大功能为一体，为市场主体和办事群众提供畅通的沟通渠道。依托服务保障专区，区政务服务管理局与区纪委监委形成联动，确保监督的精准性、及时性和有效性。

为全面优化营商环境，今年以来，区纪委监委全面开展减税降费专项督查工作，通过走访、调研、座谈等方式详细了解企业生产经营、税收优惠政策落实等方面情况，积极为企业发展想办法、出主意。对走访调研中掌握的情况、了解到的问题，区纪委监委均及时反馈到相关职能部门，督促解决和落实。根据区纪委监委反馈问题，结合工作实际，税务部门全面推行“保姆式”服务，推行“一把手”走流程、班子成员“挂包帮”、干部蹲点机制，并组建退税审核复查专家团队，建立三级风险防控和争议解决合议机制，保证国家减退缓免政策在五华区内直达快享。今年一季度，五华区针对企业减税退款2.8亿元，真正把服务企业落到实处。

本报通讯员 陈艳坤