近年来，昆明市公安局出台的政策文件有一个明显的变化，那就是以“一”开头的专有名词变多了：“只跑一趟”“一网通办”“一窗通办”“一站办结”……越来越多的“一”，反映出昆明市公安局正将优化营商环境融入公安工作一体谋划、一体推进。

“一站办理”，办证周期缩短30%。

累计接待群众2万余人次，办理身份证业务2700余件，办理户籍业务1200余件，办证周期缩短30%以上。这是昆明市公安局西山分局前卫综合服务站投入运行3个月以来的成绩。

为提速“一站办理”，西山公安分局金家河派出所民警李永琼在前卫综合服务站驻点，每天接待近百名前来办理各种业务的市民。李永琼介绍，前卫综合服务站设置了12个窗口，身份证、户口、社保、车驾管、企业公章申请等20余项业务，都可以一网受理、一网通办、一门通办。“一警多能”“一站多能”“一次办结”“零排队、零等候、零投诉”已成为综合服务站的新常态。

“一个方案”，水电气即报即办。

3月28日，昆明市公安局交警支队收到了昆明通用水务自来水有限公司在西昌路东侧机动车道进行供水管道抢修施工的申请。为既保障周边群众出行，又不影响企业施工，交警支队要求该公司优化交通组织方案及施工期间保通方案，尽量减少对道路的占用，最大限度压缩工期。

城市发展交通先行，自2022年以来，昆明市公安局交警支队获得用水审批149件、用气审批40件、用电审批65件。为确保工期，交警支队结合工作职责，对获得用水、用电、用气需要占用、挖掘道路施工的交警审批环节全流程优化。

“一站服务”，为人才引进搭平台。

昆明市公安局出入境管理局在全市建立了5个移民事务服务中心站点，搭建移民交流互动平台，为常住外国人提供政策咨询、居留旅行、法律援助、语言文化等社会融入服务。

优化服务流程，推出一窗受理。联合昆明市科技局、昆明市政务服务中心在昆明市政务服务中心设置“外籍人才工作居留许可”事项专窗，将外籍人才在昆工作审批事项进行整合，实现一套表单、材料互认，一站服务、同步申请，一次办结、审批联动，最大限度为在昆工作的外籍人才提供“一站式”便利服务。

优化工作时限，服务“一带一路”。对应邀来华参加“一带一路”重大活动、重要会议以及重点工程项目建设的外国人，因紧急事由来不及办妥来华签证的，可凭中方主管部门相关证明材料，申办口岸签证。来华参与“一带一路”重点工程、重要合作、重大项目的外国人及其配偶和未成年子女，需在华居留的，根据相关证明材料和个人需要，证件签发时限由15个工作日缩短至5个工作日。

优化办证手续，减免办证材料。外国人员申请商贸签证、交流、访问、考察等活动签证、高层次人才和急需紧缺人才签证、短期学习签证及工作类、学习类居留许可延期时，若接待单位不变，可免提交单位依法登记证明。

优化网点布局，实现就近办证。在常住外国人相对集中的市级政务服务中心、呈贡区政务服务中心、中国（云南）自由贸易试验区昆明片区综合服务中心增设境外人员签证证件受理点，实现就近办证，提高涉外政务服务水平。

本报记者 熊明