曲靖网友反映：曲靖市寥廓北路北苑小区紧邻河北商业街，商业街的烧烤店油烟、噪声污染严重，小区居民不堪其扰，希望相关部门协调解决。

曲靖市相关部门回复：接到反映后，建宁街道综合执法队及时核实，检查了商家的油烟处理装置，发现商家未及时清洗油烟净化设备，设施设备安装不合理，对商家做出口头警告处理，要求商家改进油烟排放路径，在经营过程中定期检修和清洁油烟净化设施，确保设备正常运行，达到最大化油烟净化效果。街道执法队将及时督促商家整改并持续加大监管力度。

省外游客反映：近期，游客自驾到香格里拉普达措景区停车场，准备停车时，被车场工作人员告知要停在指定车位，但停车场当时有半数空位，而后同进场的车并没有要求停在指定车位。车场管理不规范、区别对待游客的问题希望相关部门重视。

香格里拉市文化旅游局回复：经核实，游客于7月20日进入景区。根据检票闸机数据统计，普达措景区当日10点至11点入园游客客流量达1661人。目前已进入旅游旺季，为保障景区停车场秩序，景区安排工作人员指挥车辆按片区停车，给个别游客带来不便，敬请理解。

昆明网友反映：近期，昆明市呈贡区大学城第七街区郎家营村路边占道经营问题突出，严重影响了道路交通和环境卫生。

呈贡区城市管理局回复：接到反映情况后，呈贡区城市管理局安排吴家营街道中队执法人员迅速赶往郎家营社区3栋附近路段，对存在占道经营的行为进行集中整治，街道中队执法人员对占道经营的摊贩进行普法教育、耐心劝离，对于屡教不改、拒不配合的将按照相关条例，依法依规进行处理。后续工作中，呈贡区城市管理局将对郎家营社区3栋附近小区内部占道经营现象开展联合整治行动。

本报记者 王怡文 整理