本报记者 王怡文 文/图
近年来，盘龙区东华街道坚持党建引领，在基层社会治理、优化营商环境上不断探索，建立“楼市会”“红色帮帮团”“网格包保”等党员干部服务企业全覆盖体系，形成常态长效沟通机制，聚焦企业需求，帮助企业纾困解难，走出精准服务企业的“东华之路”。
政企联合 “楼事会”服务疏堵点
东华街道楼宇内中小企业众多，仅霖岚国际广场和金平果商务大厦就分别注册企业692家、279家。街道党工委以资源、需求、项目三张清单为抓手，充分发挥“馨空间·心服务”楼宇党建品牌引领作用，成立“楼事会”，通过“楼小二”服务功能，聚焦辖区内中小微企业痛点难点堵点问题，引入各级政府相关部门发挥各自优势，建立中小微企业之家，帮助中小微企业切实解决生产经营和发展中遇到的困难和问题，营造中小微企业发展的良好环境。
今年8月，“楼小二”在服务走访中，发现较多企业十分关注融资问题。随后，东华街道召开以破解融资难为主题的政企银联席会，邀请盘龙区8个职能部门、3家银行、20余家民营企业代表参加。职能部门就减税降费、企业注册代办帮办、稳增长政策、企业职工参保等方面进行政策讲解和答疑，银行就各自金融产品的申请条件、特点进行详细解读和答疑，与会企业分享心得、交流经验。通过“楼事会”平台的持续服务和政企银活动的不断开展，部分中小企业的融资难、融资贵问题得到有效解决。“公司转型发展不容易，感谢活动让我们快速对接上了银行和律所。”与会企业感慨道。
日前，为解决好部分企业向“楼事会”反馈的想申报高新技术企业和申报未通过等问题，东华街道主动查找可能存在类似需求的企业，针对企业需求举办了高新技术企业、“专精特新”企业申报培训，面对面、手把手教会科技企业如何达标、如何申报。培训后，有5家企业表示会在近期申报高新技术企业，1家企业表示想申报创新型中小企业。
聚合资源 菜单式服务排忧难
东华街道坚持主动服务、高效服务、贴心服务的工作理念，推行菜单式党建工作模式，以主题党日、“双报到双服务双报告”活动等为载体，组织辖区党员组成“红色帮帮团”，入楼宇、进企业收集需求，根据需求对接职能部门与资源，为企业提供事前指导、材料辅导、全程帮办代办、现场核查、整改指导等精准服务，助力企业发展。
走进东华街道便民服务大厅，一眼就能看到帮办代办窗口的醒目标识。为让帮办代办服务更贴近群众，东华街道在7个社区便民服务站设立了帮办代办窗口，所有窗口工作人员均为红色帮办代办员，有效避免群众、企业办事多地跑、时间长等问题，办事效率大幅提升。
今年4月，东华街道“红色帮帮团”了解到辖区企业想发展汽车出口业务。为助力企业抢抓先机，街道党工委带领“红色帮帮团”多方联系协调，邀请出口业务涉及的市区两级职能部门和相关银行、保险公司，共同为辖区汽车出口业务发展答疑解惑、出谋划策。会上，企业表示，目前东南亚汽车市场需求旺盛、潜力极大，企业已逐步建立汽车零部件境内采购渠道和境外销售网络。“感谢街道召集，感谢到场的所有部门，我们会结合大家的意见建议，不断优化发展模式。”
近日，“红色帮帮团”在走访过程中，了解到辖区联盟大酒店为大力支持农村经济发展、助农扶农，成立了供销土特产配送中心，向社区居民供应农副产品（土特产），酒店想在酒店停车场临街处临时设置活动售货亭，但不知道需要办哪些手续。“红色帮帮团”第一时间组织街道相关科室进行实地查看，帮办代办做好相关工作，不到一周的时间售货亭就建好投用，企业和居民对街道的办事效率连连称赞。
为进一步优化营商环境，推动楼宇党建工作提质增效，今年以来，东华街道对照要求、对标先进，深入找差距、补不足，升级对企联动服务模式，完善全覆盖企业服务体系，探索制定预约服务、代办服务、午间值班等工作制度，提供政策帮享、市场帮需、人才帮育、管理帮优、党建帮强“五帮”服务。领导干部走访企业100余家，通过“红色帮帮团”收集并解决企业问题10余个，赢得企业一致好评。
挂包联系 网格化服务出实招
今年5月，东华街道党工委结合经济工作发展面临的新形势新任务，制定网格领导干部挂包联系企业工作制度，将辖区84家“四上”企业和65家区级留存税收20万元以上企业按经营地址和所属网格进行网格领导干部挂包，形成网格领导干部负总责、各级网格员抓落实的工作制度。
各级网格领导干部紧盯经济发展任务，迅速完成对企业的初步走访工作。通过梳理企业问题及需求，为3家有招聘需求的企业提供招聘平台；对1家提出转税意愿的企业，街道主要领导、包保领导、网格员多次上门服务，邀请税务、住建等部门为企业答疑解惑，陪同企业办理相关手续。今年上半年，东华街道“真抓实干 争做排头兵”大讨论大竞赛活动指标完成情况良好：市场主体倍增任务超进度完成，限额以上批发业同比增幅103.51%，限额以上住宿业同比增幅75.62%，营利性服务业同比增幅85.09%。
东华街道网格领导干部充分发挥党员先锋模范带头作用，以强有力的服务意识，积极主动帮助企业、群众排忧解难，进一步转作风、提效能，获得群众认可。
