今年以来，东华街道结合普法强基补短板专项行动，依托街道、社区两级公共法律服务实体平台，带动党员律师、法律工作者下沉街道社区，为群众和企业提供一站式法律服务，提升惠企便民质效。

今年4月，东华街道工作人员在服务走访金色社区得胜家居商场时了解到，因部分商家未能充分履行与消费者合同约定事项，导致投诉率上升。为切实帮助企业、群众解决问题，东华街道在得胜家居世博店开展消费维权法治宣传进商圈活动，邀请昆明市普法强基补短板第十一工作队、市市场监管局和相关专业律师，为企业提供解决纠纷一站式服务。活动开展后，商场消费投诉率环比下降14%，消费投诉案件数呈下降趋势。本报记者 王怡文