“办理登记业务过程中没有跑冤枉路，在最短的时间内顺利办结相关手续。”近日，邱女士将一面印有“办事高效 服务热忱”的锦旗送到了武定县不动产登记中心，对工作人员在为其办理商品房过户中提供的高效热情服务表示感谢。

今年以来，武定县各级纪检监察机关把监督优化营商环境作为工作重点之一，立足职能职责，紧盯惠企政策落实、企业发展梗阻、干部作风转变等重点，查堵点、找根源、促整改，以高效有力监督推动服务效能提升，促进营商环境持续优化。

该县纪委监委聚焦企业反映强烈、群众反映集中的营商环境痛点堵点问题开展监督检查，重点整治政策落实不到位、吃拿卡要和以权谋私、政商关系不亲不清等突出问题，督促各乡（镇）各单位排查整改问题28个，处理并处置问题线索18件25人，坚决整治损害营商环境问题。

同时，坚持问题导向、服务导向，将听企声作为优化营商环境“暖心行动”的一项重要举措，通过深入办事大厅和企业园区开展体验式监督、查看工作进度等方式，督促涉企部门责任落实、优化服务，今年以来推动解决企业和群众急难愁盼问题59个。针对职能部门办理流程繁琐、办事效率低等问题，督促相关职能部门优化审批流程，并结合本地企业实际，专门设立惠企政策一站式服务、“个转企”服务专窗，对重点项目、紧急事项实行帮办代办、容缺受理服务模式，助推窗口服务质效全面提升。

本报通讯员 叶向晖 罗洪梅