堂吉伟德

从成都市青羊区蔡桥街道同瑞社区服务中心，到成都市草堂小学（子美分校）的校门口，步行约需要10分钟。下午5点，距离放学还有20分钟，2名志愿者已经从社区服务中心出发，穿上“共享妈妈”志愿服务队的马甲，拿上排队牵引绳。这一天，除了自己的孩子外，她们还是另外5个报名托管服务孩子的“共享妈妈”。

在共享化时代，“共享妈妈”的含义不难理解。共享是以志愿的方式实施，由社区服务中心启动，鼓励有时间、有爱心的妈妈，在接自己孩子放学时，一起把别人家的孩子接到社区托管中心，照顾他们到吃完晚饭。这颇有些邻里互助的模式，只不过是以社区组织的方式实现。就现实来说，“共享妈妈”解决了一项最直接、最现实的公众诉求，为“谁来接娃”这项民生需求找到了一个最优解。

当前，“谁来带娃”所衍生出的“谁来接娃”的问题，已成为每个家庭尤其是双职工家庭面临的最大考验。家长还在上班，孩子就已放学，接送孩子在时间上发生了冲突。虽然课后延时和弹性放学有效缓解了这个问题，却无法实现根本性解决。事实上，托育是一个解决路径，但这会增加家庭的负担，也非每个家庭都能接受的模式。“十四五”规划和2035年远景目标纲要明确提出发展普惠托育服务体系，需要公共服务的参与，以及发挥社会自治的作用。“共享妈妈”的模式，恰是公共主导与民间自为的相互结合，既具备公益性，又彰显公共性，同时在实践中还具有可持续性，可谓一举多得。

“共享模式”在民生服务方面还有更多的利用场景和空间。今后，我们也当更加积极地进行探索，如何以服务民生小切口撬动社会大需求，助力公共服务提质增效。想必我们可以从“共享妈妈”的探索中，找到解决更多民生问题的答案。