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真情服务暖民心

近日,退役军人向某和父亲一大早来到昆明市退役军人服务中心,将一面写有“为退役军人提供法律服务,办实事排忧解难温暖人心”的锦旗送到中心主任手中,对服务中心心系退伍老兵,热情周到、优质高效的工作态度表示赞扬和衷心感谢。

不久前,向某因购房定金退款事宜与某房地产公司产生经济纠纷,向昆明市五华区人民法院起诉。排队立案期间,向某到昆明市退役军人服务中心寻求帮助。值班同志积极联系驻中心法律顾问为其提供法律咨询服务,并指导向某向税务稽查部门反映情况。在税务稽查部门的助力下,向某当天即收到了退款。

作为服务退役军人的平台和窗口,昆明市退役军人服务中心集信访接待、政策咨询、权益维护、优抚帮扶、就业创业、退役士兵“两保”接续、法律咨询、政策宣传等多功能为一体。今年以来,中心大力加强干部队伍作风建设,建立健全“首问首办责任制”,把解决服务对象的困难和问题作为一切工作的出发点和落脚点,不断增强广大退役军人的荣誉感、归属感、获得感,以优良作风推进退役军人服务保障工作高质量发展。

本报记者 龙舟

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