本报记者 隋鑫 李春林 通讯员 段字香 文/图
每周一上午,临沧市镇康县军赛佤族拉祜族傈僳族德昂族乡综治中心便格外热闹,中心工作人员、派出所民警、司法人员、人民调解员围坐在一起,围绕近期排查出来的“风险事”“风险人”进行分析研判。这个去年8月投入运行的综治中心,成为当地矛盾纠纷化解的主阵地。
军赛地处镇康、永德、耿马三县交界处,又是多民族聚居的地方。过去,矛盾纠纷问题突出,基层治理面临很多难题。近年来,军赛乡深入践行新时代“枫桥经验”,依托党组织党建联建优势,整合辖区各职能部门资源,和毗邻的耿马县勐简乡、永德县崇岗乡联动构建矛盾纠纷调处机制,创新打造“1个综治中心+N方联动”的基层治理服务体系,通过“乡镇联治、部门联动、资源共享”,实现“一站式服务、实体化运作、多元化治理”,做到矛盾纠纷化解“最多跑一地”。
日前,军赛村忙碑自然村村民李先生与永德县崇岗乡村民发生纠纷,军赛乡联合崇岗乡相关部门依托“一站式”调解平台,让双方“面对面”协商,倾听双方诉求,从“情、理、法”的角度出发,做通双方的思想工作,化解了矛盾纠纷。
另一边,多部门联合组建的矛盾纠纷调解小分队也在村村寨寨忙碌起来,他们通过送“调”上门的方式将矛盾纠纷化解在基层。
不久前,军赛乡综治中心收到一起特殊的矛盾纠纷,当事人双方系情感和财产纠纷,但一方因为眼睛看不见,无法前往综治中心,调解小分队的工作人员考虑到当事人实际情况,上门调解,最终促使双方达成和解协议,成功化解了矛盾纠纷。
近年来,镇康县军赛乡依托“1+N”一站式综治服务机制,采取中心站点“调”、村委会“调”、田间地头“调”、送“调”上门等多元化解方式,将矛盾纠纷“就近、就地、就快”化解在基层、化解在萌芽状态,同时不断落实回访机制,确保矛盾纠纷不反弹。2024年以来,镇康县军赛乡综治中心共排查矛盾纠纷112起、化解成功101起,调处率达90.17%。