近日，在澄江市公安局交通警察大队车辆管理所业务大厅，市民徐国兵携带身份证前来更换驾驶证。在工作人员的指导下，徐国兵轻松、高效地完成了自助体检，拿到了更换后的驾驶证。“以前要去医院，现在直接进到机器里就可以进行基础体检了，五六分钟就能完成。”徐国兵说。

驾驶证到期换证，体检环节往往需要往返医院与车管所提交纸质报告，不仅费时费力，还耽误业务办理进度。为此，澄江市车管所对症下药，将自助体检一体机投放到业务大厅、机动车驾驶培训机构等多个点位，已有1.2万人次通过自助体检完成驾驶证补换证、考证体检等业务，受到群众广泛好评。

此外，澄江市车管所全力推广“交管12123”App，驾驶证审验和补换、年检预约、违章处理等业务动动手指即可办理，市民群众体验到足不出户即可办理车驾管业务的便捷。今年以来，澄江市已受理超过3400笔“交管12123”App业务，网办率较去年同期增长15%。

澄江市车管所所长周冬云介绍，澄江市车管所还将聚焦群众企业需求，探索使用“智慧车管”“无人考场”及“智能引导”等科技手段，扩大跨省通办范围，优化“一站式”服务，整合保险、税务等业务，推动车驾管业务服务向智能化、便捷化、高效化方向发展，让“数据多跑路 群众少跑腿”。

本报记者 杨茜 通讯员 段丹 师颖