夏日傍晚，华灯初上，腾冲市西源街道观音塘社区玉宸翠景小区的中心花园热闹非凡，孩子们在沙滩区嬉笑玩闹，老人们在悠闲地对弈，健身器材区传来阵阵欢声笑语……

这个建筑面积达14.09万平方米、居住了394户1200位居民的小区，曾一度面临基础设施陈旧、公共服务缺失、物业费收缴难的困境。2023年8月，新成立的观音塘社区玉宸翠景小区业主委员会以居民自治为核心，推出“明亮小区”“健康小区”“花园小区”“文化小区”四项民生工程。

经业主委员会多方奔走，向上争取项目资金，同时发起业主募捐活动，为小区安装了彩灯和20盏太阳能路灯，照亮了居民的回家路。小区配备了健身器材，两位热心党员业主还捐赠了篮球架和乒乓球桌。

小区业主委员会与物业公司紧密合作，精心打造300余平方米的中心花园，建起休闲亭廊，摆起石桌石凳，建起儿童沙滩，为邻里交流搭建起温馨的平台。

物业公司以服务精细化、治理协同化为目标，全力推进安防提升工程，对小区安防设备进行维修、改造与新增，实现公共区域24小时智能守护。

近年来，物业公司又创新推出“居民点单、业委派单、物业接单”服务模式，有效解决设施维修、绿化养护等民生诉求，构建起共建共治共享的小区治理格局。

走进玉宸翠景小区文化驿站，只见书架上整齐陈列着由腾冲市图书馆、西源街道、社区及业主捐赠的各类图书，墙壁上贴满孩子们的阅读心得。每到寒暑假，社区里的孩子都会到这里看书、查资料、写作业。

小区入口处，新装的智能道闸精准识别车辆，高清摄像头全天候站岗。“这两年，小区的变化实实在在看得见！从环境整治到丰富文艺活动，桩桩件件都办到了我们心坎上。漫步小区，处处是温暖画面，住得舒心又安心！”小区业主龙在宗的话语，道出了全体居民的心声。

本报记者 李建国

通讯员 张玉蓉 徐永云