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从卖车票到卖体验

杨筱婧

从观光型“影迷”主题旅游列车到跨城看演出观赛的“歌迷专列”,再到能让体育迷亢奋的绿茵球迷火车,近年来,高铁为满足不同人群的需求推出了一趟趟创新专列,用情感迁徙来帮助旅客实现梦想。

日前,南京南站开往横店的影视主题旅游列车正式启程,8节车厢对应八大经典剧集场景,跨剧穿梭,解谜寻宝,堪称一场浪漫的“入戏之旅”;西南地区的几场超热演唱会吸引一众跨省歌迷,铁路部门推出“跨省观演、精准加开、深夜返程”的歌迷专列,车上备有餐食、蒸汽眼罩、助眠热饮,让旅客舒服安全地享受出行旅途;为篮球爱好者特意准备的“浙BA”球迷车厢,比赛当天60多名球迷身穿整齐的球迷服,在杭州高铁站仅仅用了不到一个小时就来到了台州……旅游列车将文旅景点进行线性整合,不仅突破了地理阻隔,解决了旅游交通中的接驳痛点;更将旅途中的空闲时间转化为游客的深度文化体验。

优化车次、延伸服务,在高铁上用心装扮,在高铁下精心接驳……这些创新服务,无一不是紧紧抓住人民群众对多样化、个性化出行和文化消费的新需求。在匆匆的脚步声中,如若把卖车票变成卖体验,让交通工具变得更具趣味性、更接地气,既能让旅客有更多获得感,更能推动铁路与旅游业深度融合。乐见更多城市把握旅游列车的发展机遇,为文旅市场注入新活力。

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