本报讯(记者 秦蒙琳 通讯员 吴华 张莹 熊鑫 李霞) 为提升辖区群众的安全感、幸福感和满意度,宾川县宾居镇扎实开展人民调解工作,以做好寻常“小事”为抓手,耐心化解矛盾纠纷,切实打通基层矛盾纠纷排查化解的“最后一公里”。
宾居镇健全组织网络,积极吸纳热心人民调解工作、公道正派、有较高威信的老党员、乡贤人士、退伍军人等参与基层人民调解,定期组织调解业务培训,打造一支既有专业调解素质又有群众基础的“民心”调解力量。目前,全镇共有“民心”调解组织9个,依法选举产生民心调解员201名。宾居镇充分发挥“民心”调解员身在基层、了解民情、信息灵通的优势,就地化解纠纷,保障民生民安,把群众的矛盾化解在家门口。截至5月,宾居镇各“民心”调解组织共调解矛盾纠纷案件62件、调解成功58件,调解成功率94%。
为巩固矛盾纠纷调处成果,宾居镇在严格落实“四个一”调解工作机制(即发现一个、登记一个、解决一个、销号一个)的同时,定期组织调解人员对已经调处化解的矛盾纠纷进行跟踪回访,形成群众满意的调解氛围。


