本报记者 饶勇 通讯员 岳歆娴

2021年以来，在全国文明城市创建工作中，开远市坚持守正创新、提质升级，推动一件件民生实事落地开花。

坚持党建引领，开远市高位统筹推动，创新开展城市基层党建“零距离”网格化管理。市委常委带头下沉社区，及时走访了解群众最关心、最直接、最现实的困难问题。干部职工“入网入格”，开展信息采集、政策宣传、便民服务、矛盾化解、治安防范、新冠肺炎疫情防控等工作，推动老旧小区、集贸市场、城市道路等提升工程和智慧停车等平台建设，普惠16万余名城区居民。

“市西中路175号院内居民区几年前的光纤线一直堆放在院子里，请联系相关部门予以处理。”“灵泉东路老翠怡酒店前，隔离带岔口旁的植物遮挡了从岔口左转的车辆和行人视线，存在交通安全隐患。”……在“城市精细化管理工作群”微信群里，住建、公安、市场监管等涉及城市精细化管理的职能部门主要负责人随时准备认领任务，及时反馈处置整改情况。

“美丽开远”App上开设“随手拍”栏目，市民将发现的问题上传App或拨打新闻热线报料，平台管理员对线索研判分析后在线上反映，相关部门获得线索后第一时间进行线下处理，并将最新进展及时反馈。这一便捷高效的线上线下“指尖办公模式”，将城市管理工作“织”成了“一张网”，让反映的问题事事有登记、件件有反馈。

牢固树立以人民为中心的发展思想，开远市狠抓精细化管理，聚焦“干净、宜居、特色、智慧”目标，打造特色鲜明、功能完善、生态优美、宜居宜业的现代化“美丽县城”，让百姓生活更舒心。

芙蓉街是开远市的一条老街，这里的老旧小区普遍存在年久失修、失管失养，以及市政配套设施不完善、环境卫生差等问题，极大影响了居民的生活质量。

“我们小区墙面‘穿’上了新衣服，新建了小花园，实现了雨污分流，安装了单元门和树脂瓦，生活条件比以前好多了，亮堂又洁净，像住着新房子一样。”在芙蓉街5号院生活了24年的徐家平见证了小院的变迁。全市目前已有9个老旧小区15408户、棚户区6300户居民享受到这项惠民工程。

一项项创建活动逐一展开，一个个考核指标落地落细，形成了创建范围全覆盖、创建层级全调动、创建效果全提升的良好局面。从蓝花楹如期绽放的梦幻春日，到凤凰花热情似火的浪漫夏日，再到万寿菊金黄遍野的温润秋日，开远市的文明氛围日渐浓郁，幸福的笑容绽放在每个人脸上，成为了这座老工业城市最亮丽的风景。