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基层治理

开远市:提升治理效能 化解基层矛盾

黑泥地社区彝族群众在园区花企务工。

春节过后,走进开远市羊街乡黑泥地社区,只见一幢幢错落有致的别墅被绿树鲜花环绕,居民围坐在一起喝茶聊天,脸上洋溢着幸福的笑容。

黑泥地社区是汉、彝、苗、壮族聚居的新型农村社区。近年来,社区以党建为引领,先后建成铸牢中华民族共同体意识主题馆、村史馆、彝族花灯传习所、民族文化广场等场馆,深入开展铸牢中华民族共同体意识、民族团结进步创建和政策理论宣讲、民族融合小课桌等活动,大大增强了居民对“四个与共”“五个认同”的认识,增进了邻里间的感情。

开远市坚持和发展新时代“枫桥经验”,探索在基层发现问题、掌握问题、解决问题的新途径,聚焦基层基础,强化源头治理,坚决防止小矛盾纠纷向重大风险隐患转变。去年以来,全市各级人民调解组织排查矛盾纠纷1971起,化解1912起,调解成功率达97%。

开远市把民族团结进步创建工作与加快高质量发展相融合,在黑泥地社区建成开远国家现代农业产业园,社区居民从传统农民变为新型职业农民,从“下地干活”变为“进园上班”,从单一务农收入变为“流转土地租金+园区务工工资”双份收入。“去年社区经济总收入2680万余元,村集体经济收入50万元,社区居民人均可支配收入达3万余元。”社区党总支书记钱保兴骄傲地说。

一大早,小龙潭镇政府工作人员来到开远市龙恒投资有限责任公司走访,了解企业运营情况和面临的困难等。公司副总经理邹涛璘认为,深化政企合作以来,在解决矛盾纠纷时,政府给予了很大支持,力度大、效率高。企业反映遇到困难时,政府能及时协调相关部门快速办理。企业对此感触很深。

在基层治理中,小龙潭镇创新推出“333”工作法,即三大合力(政企群合力、社会合力、部门合力)、三大导向(需求导向、民主导向、服务导向)、三大能力(干事能力、调解能力、致富能力),着力排查解决基层矛盾纠纷。依托“333”工作法,该镇去年以来收集处理群众上报矛盾纠纷信息90条,矛盾纠纷排查、化解数量分别同比上升17%、20%。

开远市因地制宜推进基层治理工作,全面推行网格化管理、“院落坝坝会”“红色物业”进小区、12345热线、警医共建“可视化一键报警”系统,通过法治宣传进校园、社区、厂矿等措施,形成各部门发力联动、“线上+线下”互补局面,及时把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态,不断提升社会治理效能,推动为民服务“零距离”,让群众安居乐业享幸福。

本报记者 饶勇 通讯员 杨曼青

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