“我是健康管理师，能向社区居民分享健康知识。”“我是咖啡师，可以组织一场咖啡沙龙。”近日，在盘龙区鼓楼街道桃源社区举行的主理人议事会上，18位社区主理人齐聚一堂为社区服务发展出谋划策。“我们可以为居民提供心理咨询、法律咨询、义诊、家电修理、衣物缝补等服务，居民反馈的问题，能上门解决的都上门解决。”这就是活跃在鼓楼街道为民解忧的社区能人队伍。

近年来，鼓楼街道积极发挥社区能人力量，推动形成居民积极参与、治理效能显著、生活更加幸福的基层治理新格局。通过能人赋能，鼓楼街道的社区活力被不断激发，居民能更好地融入社区，享受幸福生活。

鼓楼街道各社区以居民需求为导向，通过多种渠道挖掘和招募社区能人，建立了社区能人库。目前，5个社区能人库汇聚人才63名，从金融到法律，从物业服务到非遗传承，为社区治理提供了强有力的支持。街道积极推动各社区搭建高效的人才服务平台，激发居民参与社区治理的积极性。桃源社区开设“一家亲工作坊”，定期举办中国结编织等手工艺品制作培训课程；交三桥社区挖掘退伍老兵潜力，组建红色宣讲团，为社区居民讲述革命故事，丰富社区文化生活。

社区能人积极参与居民意见收集、矛盾纠纷调解、辖区环境整治、文化体育及政策宣讲等工作，成为推动社区治理水平提升、环境持续改善的中坚力量。面对老旧小区无人管理的困境，桃源社区充分发挥社区能人的居民自治作用，入户征求小区住户意见，并组织居民参与“九九议事会”和业主代表大会，让居民深入了解“红色物业”的概念及运作模式，成功引进齐天物业公司入驻，有效解决了小区无人管理的问题。

社区能人依托自身专业技能，举办了各类独具特色的活动。街道开设了社区能人讲堂，邀请导演和摄影爱好者等社区能人，为街道各部门、社区“两委”干部、基层治理专干及见习生等传授专业知识，提升其职业技能水平。同时，各社区结合实际情况，设立了读书分享会、老年合唱团、非遗手工编织、舞蹈培训以及摄影技能培训等特色课程，满足居民多样化需求。

此外，社区还充分发挥管道疏通、缝补以及家电维修等技术人才的作用，定期举办邻里小事互帮互助便民服务活动。凤凰社区充分利用志愿者资源，搭建“漂移服务睦邻帮”便民服务平台，提供惠民生鲜集市、露天电影播放、证件照集中拍摄、新媒体平台学习等多项便民服务，有效解决了居民在日常生活中遇到的各种问题。

本报记者 王怡文 通讯员 袁彩红