本报讯（记者 张雁群 通讯员 张昕霞 刘莎） 日前，由南方电网云南昆明五华供电局打造的昆明市首个“供电服务驿站”入驻五华区丰宁街道虹山中路社区。今后，居民遇到用电问题，可直接到驿站“点单”，供电网格员线上3分钟、线下15分钟内响应。社区的12410位居民将享受“家门口”的电力管家服务。

“供电服务驿站”挂牌成立后，昆明五华供电局金鼎山供电服务站党支部将派驻供电网格员定期入驻社区服务站，设立党员服务窗口，组建党员服务队为居民“接单”解难题，推动用电业务咨询、电费查询缴纳、故障报修等服务“网格接单、一站通办”。双方通过建立“居民点单—党组织派单—企业接单—群众评单”的闭环管理机制，增进社区网格和供电网格双网融合，将企业社会责任转化为社区治理效能，推动社区群众期盼愿望得到落实。

当天，昆明五华供电局金鼎山供电服务站党支部还与“全国先进基层党组织”虹山中路社区党委签订了“党建+服务”联建共建协议，明确了服务内容、共建目标、互动频次，固化运作模式。现场发布的服务清单里，既有“整治飞线充电”“老旧小区电力改造”等民生痛点任务，也有“夕阳红特色供电服务”“社区充电桩建设”等新计划。