“家里的事、邻里的坎，在镇上就能说清理顺。”这是墨江哈尼族自治县景星镇群众对矛盾调解工作的直观感受。近年来，景星镇坚持党建引领，聚焦群众急难愁盼，用“群众说事、干部理事、多方议事、公开办事”的实在举措，让基层治理既有力度更有温度，群众的获得感、幸福感和安全感节节攀升。

景星镇党委、政府把群众诉求当“指南针”，搭起镇、村、组三级调解网，组建“三方编组”工作队挨村挨户摸矛盾、找症结。遇上复杂纠纷，镇综治中心牵头“把脉开方”，司法所、派出所等部门及时跟上送政策、讲法律，确保每一起调解都在理、依法规。今年以来，93起矛盾纠纷在镇里就地化解，乡亲们气顺了，心也更齐了。

“土地延包怎么做，我们自己说了算！”在第二轮土地承包到期后再延长30年试点工作中，景星镇山碧村的村民廖艳虹全程参与了政策解读、地块测量和方案制定。

在基层治理中，该镇积极搭建“火塘议事会”自治平台，鼓励群众参与到治理各个环节中。“这种自己的事自己议、自己办的做法，让我们从‘旁观者’变成‘主人翁’。”廖艳虹说。

景星镇把“我为群众办实事”落到实处，推行“多元联调”服务模式：群众有矛盾不用多跑路，干部登记后主动上门解疙瘩；问题解决后，定期回访看效果，严防矛盾“反弹回潮”。

今年3月，在排查到景星镇过者村村民曹大哥和邻居的矛盾后，景星镇综治中心牵头，联合村组干部组成工作组，深入曹大哥家中，为其解读政策、分析症结，拉着双方坐在院子里摆事实、算细账，既讲清朝夕相处的情分，又摆明依法处事的规矩，情与理结合，让多年的矛盾就地化解。“干部办事公道，不光上门调纠纷，事后还常来问情况，比自家人还上心！”曹大哥的话里满是认可。

党员干部带着真心跑田间、进农家，把公道办事的底气、持续跟进的诚意送到群众身边，让每一次服务都暖到心窝里。

本报记者 胡梅君 通讯员 孙超流