本报通讯员 黄璐 沙子键/文 周志旺/图

当大理古城的灯火如繁星般渐次点亮，街巷间游人如织，民宿一房难求，餐馆里香气氤氲，这座“春节全国民宿预订量第一”的城市，却鲜有人知晓正承受着返乡潮与旅游热双重叠加带来的超高用电负荷。在热闹与繁华的背后，一场关于电力保障的“战役”正悄然打响。

精准预警 从容应对

2026年2月18日，农历大年初二晚10时，位于大理古城的南方电网云南大理供电局春节保供电指挥部灯火通明、屏幕闪烁、电话铃声此起彼伏，工作人员步履匆匆，紧张而有序。与去年此时的紧张氛围相比，这里的气氛从容了许多。这份底气，源自“大理精准保供电系统”的升级与保供经验的积累。

数据监测组组员陈余紧盯着电脑屏幕，电网设备运行状态、供电质量、客户工单、用户画像、景区人流、客栈入住等信息一目了然，地图不时闪烁预警信号。这些关键数据汇聚至指挥中枢，随即转化为消缺、抢修、协调等指令，由158名党员突击队和服务队员第一时间响应。

冲锋在前 共筑保障

在探访过程中，系统突然弹出一条预警信息。陈余迅速通过对讲机下达指令，党员突击队即刻整装集结，奔赴现场。最年轻的队员杨凤华上了抢修车，1999年出生的他刚从学校毕业3年，皮肤晒得黝黑，眉宇间还带着几分稚气，笑起来略显腼腆。他表情认真地说：“党员就该冲锋在前，客户能用上电就是最大的成就。”这质朴而坚定的话语，透露出他对工作的热爱和担当。

“系统预警东门有重过载风险，通知我去请民宿暂时关停不必要的电器，缓解负荷压力。”同为1999年出生，身为客户经理的李秋鹏显得更为老练。他熟练地与客户沟通，指导客户采取措施缓解用电负荷。

来到东门附近的柏然民宿，负责人罗丽美爽快地答应关停大堂空调、取暖器，并对空房断电。“前几年春节期间只要下雨降温就停电，特别头疼。”她说，“今年客房早订满了，供电所提前来检查，我们愿意全力配合。”

数据见证 保障有力

2月15日至23日，大理市接待国内外旅游者612.54万人次，同比增长11.40%。“大理民宿预订量连续4年居全国第一，保供电压力倍增。”大理下关供电局市场营销部经理、春节保供电系统开发主要负责人吕建松介绍，今年升级的春节保供电系统，将电网运行、客户工单、用户分析、供电质量、景区人流、酒店入住等横向数据全面集成，能够精准预判台区状态，为快速处置提供有力支撑。

大理下关供电局古城供电所副所长孔翔凯打了个比方：“这套系统相当于给基层保供电装上了‘千里眼’和‘顺风耳’。通过远程监控，能提前预判低电压、重过载等问题，提前介入、及时解决，从根源上杜绝停电隐患。”据统计，2月15日至23日，大理古城供电所故障报修同比下降89.26%，客户投诉同比下降100%。

事实上，春节保供电系统在春节前已开始发挥作用。它综合分析数据，研判形成问题台区清单，供电局据此提前开展特巡特维、隐患消缺、配变增容等工作。党员服务队也根据系统预测，深入重点区域上门“义诊”，建立一对一服务台账，打通服务群众的“最后一公里”。

夜色渐深，古城的灯火依旧温暖明亮。从手动排查到系统预警，从被动抢修到主动干预，大理春节保电工作的蜕变，映照着基层治理的现代化与精细化图景。万家灯火，即是心安。这群春节守夜人用责任与智慧，让千年古城在节日暖流中焕发出更从容、更温暖的光芒。