赵丽槐
扫码进群领“免费鸡蛋”,听直播领券换“免费大米”,工作人员微信定时“嘘寒问暖”……这些看似温情的关怀,实则是为老年人精心设计的私域直播“围猎”陷阱——不久后,这些老人便会在直播间里,为所谓的“专家推荐神药”一掷千金。
所谓私域直播,是指商家通过微信群、小程序等封闭渠道,向特定用户定向推送的直播营销。与公域直播不同,它具有极强的隐蔽性,链接不公开、内容无回放、交易靠私聊。这种脱离平台的运作模式,让商家既能精准锁定老年人群体,又能轻易规避监管。先以小恩小惠建立信任,再用“专家讲座”“剧情演绎”等手段制造焦虑,最终将成本低廉的“三无”产品包装成“包治百病”的神药高价出售。更恶劣的是,许多直播间播完即散、链接失效,老人维权时往往面临证据灭失、主体难寻的困境。
要斩断这条“坑老”黑链,需多方协同发力。监管部门应建立私域直播备案与存证制度,利用技术手段实现全链条追踪;平台方须压实主体责任,对高频拉群、异常交易的账号及时预警。社区可开展案例式防骗宣传,帮老人识破“温情陷阱”。而子女的陪伴与引导更是关键——多些耐心沟通,少些简单指责,主动帮父母设置支付限额、识别商品资质,才能用真实的亲情陪伴挤占诈骗分子的情感渗透空间。


