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镇雄县:外卖骑手成为基层治理新力量

近年来,镇雄县着力打造“古邦温‘新’了我,我心融入了古邦”党建品牌,以外卖骑手行业切口破题新兴领域党建工作,通过完善基础设施、提升暖心服务、融入基层治理“三维联动”,绘就党建引领基层治理的新图景。

镇雄县整合党群服务中心、社工站、工会驿站、青年之家、妇女之家、司机之家等服务设施,建设“云岭先锋新家园”37个,为新就业群体提供政策咨询、技能培训、业务便捷办理、充电换电、餐饮休息等“一站式”贴心服务,基本实现县域重点人群、重点小区、重点区域全覆盖。建设“骑手友好社区”5个,通过优化小区门禁管理、完善楼栋信息指引、科学规划设置专属停车区域等具体举措,破解了长期困扰骑手的进门难、找路难、停车难等问题。

为形成工作合力,镇雄县积极整合部门资源和社会资源,以暖心小事提升骑手幸福感、获得感和归属感。利用传统节日关键时间点,先后组织开展暖“新”慰问活动6次,覆盖骑手群体1200余人次,联合爱心企业为480余名骑手发放1920个“暖新礼包”。统筹商户、便利店、医院等爱心单位,推出“骑手专属优惠”,为骑手提供餐饮折扣、商品优惠、免费体检等服务。畅通骑手利益诉求表达渠道,收集骑手意见诉求104条,积极协调相关部门认领、解决,让骑手切实感受到温暖与关怀。

外卖骑手人熟、地熟、情况熟,于是,当地选聘21名优秀骑手担任社区网格员、选聘64名优秀骑手担任“古邦新骑兵”,承担安全隐患排查员、环境卫生巡视员、食品安全监督员、交通出行协管员、矛盾纠纷调解员、政策信息宣传员、社情民意收集员的职责。这些骑手通过“随手拍”、问题直报小程序等方式,积极参与矛盾纠纷化解、社区安全隐患排查、不文明现象曝光等工作,实现城区全域治理无死角覆盖。

此外,镇雄县精心组织开展“骑手进社区”活动,定期邀请骑手代表参与社区事务讨论,在老旧小区改造、停车位规划等事项上,骑手凭借自身工作体验和观察,提出21条建设性意见,其中8条被采纳并实施。

本报记者 沈迅 通讯员 吴万万 罗志

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