石林彝族自治县文旅资源得天独厚，2.7亿年地质运动孕育的喀斯特奇观与古老的民族文化交相辉映，《阿诗玛》叙事长诗、彝族三弦舞、彝族撒尼刺绣等非物质文化遗产璀璨生辉，既是观光胜境，更是旅居体验的诗意栖居地。今年1至7月，石林县接待游客868.49万人次，同比增长6.71%；旅游花费106.85亿元，同比增长12.96%。

这份亮眼文旅“成绩单”的背后，离不开县纪委监委将监督力量融入文旅经济发展全过程的生动实践。

立足“监督的再监督”职责定位，石林县纪委监委将护航文旅产业发展纳入监督工作清单，针对文旅市场管理链条长、涉及部门多、监管难度大等特点，推动成立旅游市场秩序整治工作专班，实行重点任务清单化管理，并对整治内容实行周调度、半月调度及月调度。县纪委监委同步跟进监督，对任务清单完成进度、调度会议议定事项推进时效进行抽查，将监督触角延伸至整治工作各环节。

在监督推动下，县文旅、县交运、县市场监管等涉旅部门进一步强化监管合力。以石林景区为核心组建联合巡查队，每日对旅游团队开展常态化路检路查，并不定期对景区周边餐饮、商品销售企业进行拉网式排查，同步实行24小时值守备勤机制，确保旅游纠纷与突发事件第一时间响应处置；针对购物场所、导游服务等重点领域乱象，通过高频投诉数据分析精准锁定治理靶心，建立“投诉线索—问题清单—专项整治”闭环机制，形成“每日巡查+专项攻坚”的全方位监管体系。

“远方的客人，来了，就请留下来。”围绕打造“天然氧吧·旅居石林”目标，县纪委监委将监督“探头”精准瞄向旅居服务全链条。一方面，推动县财政局统筹协调专项工作经费，全力保障“旅居石林”数字化服务平台研发需求，线上申报流程从“多窗跑”简化为“一键办”，让旅居客足不出户即可完成政策申请；另一方面，聚焦吸引长居客群、保障旅居生活、培育多元业态等方面，推动出台15条旅居惠民政策，深入旅居客聚集区走访政策执行情况，针对性收集配套设施短板与存量房产开发需求，推动旅居品质持续提升。

在此基础上，石林县纪委监委充分利用12345政务服务热线、基层小微权力监督“一点通”等平台动态收集涉旅问题线索，确保各类旅游投诉“件件有落实、事事有回音”。

本报通讯员 槐庆元