本报讯（记者 李海球） 近年来，陆良县转变信访工作观念，诚心诚意为群众做实事、解难事，积极化解信访隐患，从源头减少信访问题，为全县高质量跨越式发展提供和谐稳定的社会环境。

陆良协联热电有限公司因设备老化、经营困难等原因，于2023年4月1日关停，面临171名员工对停产后的安置问题。县委、县政府成立工作专班提前介入，一方面指导企业精准分析职工诉求，综合施策，依法依规做好法律宣传和思想稳定工作；另一方面积极协调股东，在确保职工合法权益的基础上制定安置方案。2023年10月，全体员工均签署相关协议，顺利退休或走上新的工作岗位。

该县从就业、就学、就医、住房、饮水、行路等热点难点问题入手，积极转变观念，把服务置于维稳之前，想群众所想、解群众所盼，有效消除了信访隐患。该县信访局负责人介绍，陆良县以县委信访工作联席会议办公室牵头，建立健全司法救助、信访救助、低保救助、民政救助等救助机制，针对企业改制职工等信访活动中的困难群众、特殊群体实施帮扶救助。2017年以来，累计向中央、省、市争取信访补助资金344.38万元，救助信访困难群众54人。针对长期未能解决的信访积案，该县坚持减存量、控增量，定期由县委和县联办集中交办信访案件，采取领导接访、约访和带案下访等措施，努力减少越级上访、重信重访等问题。近年来，有效化解重复信访积案113件、“骨头案”“钉子案”47件。